S. P. Pradani, D. Satrio, and S. Taruna, “ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS NASABAH PT. BPR BKK BATANG (STUDI PADA NASABAH DI KANTOR PUSAT PT. BPR BKK BATANG)”, JAMS, vol. 2, no. 2, May 2025.