ANALISIS PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA, DUKUNGAN SOSIAL DAN KECERDASAN EMOSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA MENIKAH DI PT. PANAMTEX PEKALONGAN

Brian Setiawan; Arif Budiharjo; Ari Muhardono

Authors

Brian Setiawan Universitas Pekalongan
Arif Budiharjo
Ari Muhardono Universitas Pekalongan

Keywords:

multiple role conflict, social support, emotional intelligence, performance

Abstract

The phenomenon of the large number of working women raises many implications, including the inability to balance the two roles, causing conflicts that can affect their performance. This study aims to examine and analyze the effect of multiple role conflict, social support and emotional intelligence on the performance of married female employees at PT. Panamtex Pekalongan. This research is a causal quantitative research. The population in this study were all married female employees of PT. Panamtex Pekalongan as many as 171 people. The sampling technique used accidental sampling with a sample of 45 respondents. Methods of data collection using a questionnaire. The data analysis method used is multiple linear regression. The results showed that multiple role conflict had a significant negative effect on employee performance with a significance of 0.028, social support had a significant positive effect on employee performance with a significance of 0.001, and emotional intelligence had a significant positive effect on employee performance with a significance of 0.004.

References

Apollo and Cahyadi, A. (2012) ‘Konflik Peran Ganda Perempuan Menikah yang Bekerja Ditinjau dari Dukungan Sosial Keluarga dan Penyesuaian Diri’, Jurnal Widya Warta, 2, pp. 255–271.

Cohen, S. E. and Syme, S. L. (2005) Social Support and Health. London: Acedemic Press.

Goleman, D. (2015) Emotional Intelligence. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Hasibuan, M. S. P. (2017) Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.

Ilyas, Y. (2012) Kinerja, Teori, Penilaian dan Penelitian. Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM UI.

Irmadiani, N. D. (2022) ‘Pengaruh Konflik Peran Ganda (Work Family Conflict) Terhadap Stres Kerja : Studi Kasus Pada Karyawan Wanita PT Bank Mandiri ( Persero ) Tbk Area Yogyakarta’, Majalah Ilmiah FISIP UNTAG Semarang, 1(22).

Jalil, U. R. (2020) ‘Pengaruh Konflik Peran Ganda Dan Psychological Well-Being Terhadap Kinerja (Studi Pada Perawat Wanita RSUD S.K.Lerik Kota Kupang)’, Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 10(2), pp. 237–247. doi: 10.37932/j.e.v10i2.125.

Julianty, E. (2016) Hubungan antara Dukungan Sosial Suami dengan Konflik Peran Ganda pada Guru Wanita di Kabupaten Halmahera Barat. Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

Karomah, R. (2019) ‘Analisis Pengaruh Konflik Peran Ganda dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Wanita Menikah (Studi pada PT . Sukorintex Batang)’, AKSES: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(2), pp. 71–82.

King, A. L. (2012) Psikologi Umum: Sebuah Pandangan Apresiatif Buku 2. Jakarta: Salemba Humanika.

Larasati, Y. (2015) Hubungan Antara Dukungan Sosial Keluarga Dengan Konflik Peran Ganda pada Wanita Bekerja. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Mangkunegara, A. P. (2017) Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Roskadarya.

Muis, M. et al. (2021) ‘The effect of multiple role conflicts and work stress on the work performance of female employees’, Gaceta Sanitaria, 35(2018), pp. S90–S93. doi: 10.1016/j.gaceta.2020.12.025.

Myers, D. G. (2012) Psikologi Sosial. Edisi 10. Jilid 2. Jakarta: Salemba Humanika.

Nawawi, H. (2015) Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis yang Kompetitif. Cetakan Ke. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Nofrianto, S. (2018) The Golden Teacher. Depok: Lingkar Pena Kreativa.

Nurfadillah, D. (2021) ‘Pengaruh Konflik Peran Ganda Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Mompreneur (Wirausaha Wanita) Di Kecamatan Cibungbulang’, Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 14(2), pp. 205–223. doi: 10.35508/jom.v14i2.4821.

Oktariani, W. (2016) ‘Spiritual Serta Kepribadian Terhadap Kinerja’, Bisma, 10(2), pp. 144–155.

Puspitasari, K. D. A. (2018) ‘Pengaruh beban kerja dan dukungan sosial terhadap kinerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara di Nganjuk’, Jurnal Ilmu Manajemen, 6, pp. 394–400.

Rachmawan, A. E. (2017) ‘Pengaruh Konflik Peran Ganda Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan PT Infineon Technologies Batam’, JIM UPB Volume 5 No 2 2017, pp. 1–10.

Rahmawati, M. and Irwana, I. (2020) ‘Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Perawat Di Puskesmas Sebatik’, Jurnal Ekonomika, 11(2), pp. 0–14. doi: 10.35334/jek.v11i2.1408.

Riana, D. and Aghata, V. Y. (2016) ‘“Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Karyawan Perusahaan Kantong Plastik Keris Surakarta”’, Bhirawa, 3(1), pp. 1–8.

Rijal, F. (2020) ‘Pengaruh Healty Lifestyle, Psychological Well Being, Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Auditor Dengan Task Complexity Sebagai Pemoderasi’, Jurnal Akuntansi : Kajian Ilmiah Akuntansi Volume 7 Nomor. 1, Januari 2020, 7, pp. 22–43.

Rosiana, D. (2007) ‘Mengatasi Konflik Peran sebagai Karyawan dan Ibu Rumah Tangga pada Tenaga Kerja Wanita di Indonesia’, Jurnal Psikologi, XXII Np.2, pp. 271–287.

Rosyad, A. S. (2017) Hubungan Konflik Peran Ganda (Work Family Conflict) terhadap Stres Kerja Perawat Wanita di Ruang Rawat Inap, Intensive Care dan IGD RSUD Tugurejo Semarang. Universitas Diponegoro Semarang.

Saefullah, L., Giyasih, S. R. and Setiyawati, D. (2019) ‘Pengaruh Dukungan Sosial Terhadap Ketahanan Keluarga Tenaga Kerja Indonesia’, Jurnal Sosiologi Pendidikan Humanis, 3(2), p. 119. doi: 10.17977/um021v3i2p119-132.

Sari, I. K. (2021) ‘Pengaruh Konflik Peran Ganda Terhadap Kinerja Karyawan Wanita Dengan Stress Kerja Sebagai Mediasi’, GEMA : Jurnal Gentiaras Manajemen dan Akuntansi, 13(1), pp. 51–59. doi: 10.47768/gema.v13i1.227.

Soeroso (2013) Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: EGC.

Sugiyanto, E. (2016) ‘Konflik Pekerja-Keluarga dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai’, Iqtishadia, 9(1), pp. 27–52.

Supriyanto, A. S. and Troena, E. A. (2012) ‘Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spritual Terhadap Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja Dan Kinerja Manajer"’, Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(66), pp. 163–5241.

Umar, H. (2012) Riset Pemasaran Dan Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Winardi (2008) Manajemen Konflik (Konflik Perubahan dan Pengembangan). Bandung: Mandar Maju.

Winarsunu, T. (2018) Psikologi Keselamatan Kerja. Malang: UMM Press.

Wolff (2005) Emotional Competency Inventory, http://www.psychologymania.com. Available at: http://www.psychologymania.com/2012/07/pengukuran-kecerdasan-emosi onal.html.

Yulia, A. R. (2017) ‘Pengaruh Pekerjaan-Keluarga Dan Dukungan Sosial Serta Kecerdasan Emosional Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Perawat Wanita di RSD dr. Soebandi Jember’, Bisma, 11(1), p. 76. doi: 10.19184/bisma.v11i1.6210.