PENGARUH MOTIVASI KERJA, STRESS KERJA, DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RETSA ABADI MAKMUR
Keywords:
Employee performance, Work stress, Work conflict, Work motivationAbstract
Employee performance is the key to a company's success. Employee
performance can improve the company's performance and even
bring about the company's growth and development. The purpose of
this study is to test and analyze the influence of work motivation,
work stress and work conflict on employee performance. This type of
research is associative research. The population in this study were 65
employees of PT. Retsa Abadi Makmur in the supervisory,
administration, operator, sales and warehouse departments. The
sample in this study amounted to 65 employees with a saturated
sampling technique. The analysis techniques in this study are Validity
Test, Reliability Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear
Regression Analysis and Hypothesis Testing using SPSS 23 software.
The results of this study indicate that work motivation has a
significant positive effect on employee performance, work stress has
a positive but insignificant effect on employee performance and
work conflict has a significant negative effect on employee
performance.
References
Ahmad, Y. ., Tewal, B. ., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan
Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Fif Group Manado. Jurnal EMBA :
Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 2303–1174.
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/23747
Arfani, M. R., & Luturlean, B. S. (2018). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja
Karyawan di PT. Sucofindo Cabang Bandung. E-Proceeding of Management, 5(2), 2770
Bella Agustina. (2022). Pengaruh Konflik Kerja, Stress Kerja, Beban Kerja dan Motivasi Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan di Klinik Imam Bonjol Kota Kediri. Jurnal Publikasi Ilmu
Manajemen, 1(3), 98–109. https://doi.org/10.55606/jupiman.v1i3.477
Bhastary, M. D. (2020). Pengaruh Etika Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja
Karyawan.
Manegggio:Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160–170.
http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/MANEGGIO
Dewi, C. I. A. S. D., & Wibawa, I. M. A. W. (2016). Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja
terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank BPD Bali Cabang Ubud. E-Jurnal Manajemen
Universitas Udayana, 5(12), 248742. https://www.neliti.com/id/publications/248742/
Dewi, N. W. A. P., Sihombing, I. H. H., & Jata, I. W. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap
Kinerja Karyawan di Courtyard By Marriott Bali Seminyak Resort. Jurnal Syntax
Admiration, 5(8), 3178–3187. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i8.1545
Handoko. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Gramedia Pustaka.
Hasibuan, M. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). PT Bumi Aksara.
Irawan, D. A., Marsherina, H., & Evasari, J. (2020). Employee Performance : The Effect of Work
Motivation , Work Discipline , and Job Satisfaction at one of music companies in
Indonesia. Journal of Reseacrh in Business, Economics, and Education, 2(4).
Isti’anah, S., & Wildan, M. A. (2023). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerjaa Terhadap Kinerja
Karyawan Pabrik Rokok Cengkir Gading Nganjuk. Jurnal Kajian Ilmu Manajemen, 3(3),
–479. https://journal.trunojoyo.ac.id/jkim%0APengaruh
Krisnawati, S., & Lestari, Y. T. (2018). Stres Kerja dan Konflik Kerja Pengaruhnya Terhadap
Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3,
–294. https://doi.org/10.36226/jrmb.v3iS1.146
Kurniati, H., Rinaldo, J., & Yanti, N. (2022). Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Puskesmas
Salido Kabupaten Pesisir Selatan the Effect of Work Stress and Work Conflict on
Employee Performance With Job Satisfaction A. Jurnal Matua, 4(2), 397–414.
Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja , Motivasi Kerja dan Lingkungan
Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. 3(September), 296–307
Mugni Jayadi, R., & Liana, L. (2022). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Stres Kerja
terhadap Kinerja Karyawan. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(2), 661
https://doi.org/10.32670/fairvalue.v5i2.2323
Panggabean, Y. L., Lie, D., Efendi, E., & Halim, F. (2019). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Siantar Simalungun. Maker: Jurnal
Manajemen, 5(1), 117–129. https://doi.org/10.37403/maker.v5i1.112
Pertiwi, N. P. V. D., Landra, N., & Puspitawati, N. M. D. (2022). Pengaruh Konflik Kerja, Motivasi
Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. BPR Nusamba Manggis.
Jurnal EMAS, 3(6), 218–231.
Prayoga, K. A., Muhardono, A., & Zahro. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja, Kemampuan
Kerja, Dan Promosi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Bank Muamalat
Pekalongan, Batang, dan Pemalang). Unikal National Conference, 1225–1233.
https://proceeding.unikal.ac.id/index.php/unc/article/view/1450/1061
Puspitasari, A., Adji, S., & Chamidah, S. (2018). Pengaruh Konflik Kerja , Stres Kerja , Dan
Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Maju Hardware Madiun. Asset: Jurnal
Ilmiah Bidang Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 27–34.
Ratih Tristianingsih, Achmad Daengs GS, & Ramansyah Hidayat. (2022). Pengaruh Kepuasan
Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Mahasiswa Manajemen
Dan Akuntansi, 1(1), 132–142. https://doi.org/10.30640/jumma45.v1i1.210
Riana, D., & Agatha, V. Y. (2019). Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja
Terhadap Karyawan Perusahaan Kantong Plastik Keris Surakarta. Bhirawa, 3(1), 1–8.
Rivai, V. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktek.
PT Raja Grafindo Persada.
Rizky, M., & Zahro. (2022). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja dan Equal Employment
Opportunity Terhadap Kinerja Karyawan (Stufi Kasus Pada Oasis Cafe Pekalongan).
Prosiding Seminar Nasional FEB Unikal, 1121–1127.
Robbins, S. P., & Timothy, A. J. (2014). Perilaku Organisasi (Edisi 12). Salemba Empat.
Rosmaini, & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap
Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.
https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366
Setiyana, V. Y. (2013). Forgiveness dan Stres Kerja Terhadap Perawat. Jurnal Ilmiah Psikologi
Terapan, 01(02), 376–396.
Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening.
Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.
Solatiah, Siti, N., & Muhammad, F. L. (2019). The Effect Of Burnout, Leadership Style And Work
Conflict On Civil Servants’ Performance In Sub-Districts Throughout The City Of Mataram,
Indonesia. Eurasia: Economics & Business, 6(June), 12–19.
Sudarmanto. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2010). Statistika Untuk Penelitian. Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penilaian Administratif. Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. CV Alfabeta.
Suryawan, I. N., & Salsabilla, A. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja Dan Motivasi
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 137.
https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022
Susanti, S. M., & Budiharjo, A. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasional, Motivasi Intrinsik
Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kecamatan Pekalongan Selatan. Jurnal
Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 226–239.
Susilo, Y. H., & Wahyudin. (2020). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan.
Jurnal
Ekonomi
Manajemen
Bisnis,
(01),
https://journal.lppmpelitabangsa.id/index.php/ekomabis/article/view/5
Sutrisno, E. (2011a). Budaya Organisasi. Kencana Prenada Media Group.
–58.
Sutrisno, E. (2011b). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
Sutrisno, E. (2011c). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.
Suwanto. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada
Rumah Sakit Umum Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia,
(1), 16–23.
Wahyu Setyawati, N., Ade Aryani, N., & Prawesti Ningrum, E. (2018). Stres Kerja Dan Disiplin
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas
Ekonomi UNIAT, 3(3), 405–412. http://jrmb.ejournal-feuniat.net/index.php/JRMB
Winardi. (2004). Manajemen Perilaku Organisasi (Cetakan Ke). Kencana Prenada Media Group.
Zafarina, S., & Frianto, A. (2021). Pengaruh Konflik Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja
Karyawan.
Jurnal
Ilmu
Manajemen,
https://doi.org/10.26740/jim.v9n3.p1184-1195
(3),
–1195.
Additional Files
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright @2023. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/) which permits unrestricted non-commercial used, distribution and reproduction in any medium
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
