Lokakarya Penyusunan SOP Kerja dan KPI Sederhana untuk Penguatan Produktivitas SDM UMKM Melati Kedungbenda
Keywords:
SOP kerja, KPI sederhana, produktivitas, UMKM, lokakaryaAbstract
Kelompok UMKM makanan ringan Melati Desa Kedungbenda, Kabupaten Purbalingga, menghadapi kendala dalam pengelolaan sumber daya manusia, terutama belum tersedianya prosedur operasional standar (SOP) kerja dan indikator kinerja utama (KPI) sederhana untuk mendukung proses produksi, pengemasan, dan penjualan. Kondisi tersebut menyebabkan pembagian tugas belum terdokumentasi, kualitas produk belum seragam, dan pemantauan produktivitas anggota belum dilakukan secara terukur. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas anggota kelompok dalam menyusun SOP kerja dan KPI sederhana guna mendukung standardisasi kerja serta pemantauan produktivitas sumber daya manusia UMKM. Metode pelaksanaan menggunakan lokakarya partisipatif selama satu hari yang dikombinasikan dengan evaluasi prates dan pascates terhadap 25 peserta. Tahapan kegiatan meliputi persiapan, pelaksanaan lokakarya, pendampingan praktik, dan evaluasi hasil. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta pada seluruh indikator, yaitu pemahaman SOP kerja dari 52,4 menjadi 86,8, pemahaman KPI sederhana dari 48,7 menjadi 84,5, kejelasan pembagian tugas dari 50,1 menjadi 88,2, dan pemantauan produktivitas dari 46,9 menjadi 83,6. Selain itu, kegiatan ini menghasilkan luaran berupa draf SOP kerja, KPI sederhana, dan format daftar periksa evaluasi kerja harian. Hasil tersebut menunjukkan bahwa lokakarya partisipatif dapat menjadi pendekatan aplikatif untuk membantu UMKM makanan ringan berbasis kelompok membangun sistem kerja yang lebih terstandar, terukur, dan mudah diterapkan.
References
Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah. (2024). Jumlah perusahaan pada industri mikro kecil menurut kabupaten/kota di Provinsi Jawa Tengah [Tabel statistik]. Retrieved June 3, 2026, from. https://jateng.bps.go.id/id/statistics-table/2/MjE4MCMy/jumlah-perusahaan-pada-industri-mikro-kecil-menurut-kabupaten-kota-di-provinsi-jawa-tengah-.html
Bank Indonesia. (2026, January 28). Laporan Perekonomian Indonesia Tahun 2025. https://www.bi.go.id/id/publikasi/laporan/Pages/LPI_2025.aspx
Dariana, D., & Nirwana, E. (2025). Pelatihan dan pendampingan UMKM melalui pengembangan bisnis berbasis ekonomi syariah di Desa Sebauk. BESIRU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(11), 1127–1132. https://doi.org/10.62335/besiru.v2i11.1981
Dharta, F. Y., Ilham, E., Budiarto, B. W., Erasma, E., & Utiarahman, N. (2025). Transformasi digital UMKM: Pelatihan manajemen bisnis berbasis teknologi untuk meningkatkan daya saing pasar digital. JIPITI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), 182–188. https://jipiti.technolabs.co.id/index.php/pkm/article/view/62
Helmi, S., & Annisa, D. (2024). Implementation of standard operating procedures (SOP) on improving employee performance at the Postgraduate Program of Bina Darma University. Novatio: Journal of Management Technology and Innovation, 2(4), 216–234. https://doi.org/10.61978/novatio.v2i4.495
Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia. (2022, October 3). Perkembangan UMKM sebagai critical engine perekonomian nasional terus mendapatkan dukungan pemerintah. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/4593/perkembangan-umkm-sebagai-critical-engine-perekonomian-nasional-terus-mendapatkan-dukungan-pemerintah
Mawuntu, P. S. T., & Aotama, R. C. (2022). Pengukuran kinerja UMKM berdasarkan key performance indicators (KPI) metode balanced scorecard. Wacana Ekonomi: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi, 21(1), 72–83. https://doi.org/10.22225/we.21.1.2022.72-83
Sari, W. P., Prayudi, A., Rosalina, D., & Siregar, N. S. S. (2025). Participatory training on MSMEs. Journal of Innovation in Business and Economics, 9(2), 291–302. https://doi.org/10.22219/jibe.v9i01.40009
Yuwono, V. K., Soediro, M., & Grasielda, I. (2025). Pengaruh penerapan SOP terhadap efektivitas kinerja internal dan dampaknya terhadap kualitas produk UMKM kuliner di Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 11(1), 59–66. https://doi.org/10.9744/jmp.11.1.59-66
Zaitsev, S. (2023). Optimizing SME performance through KPI utilization. Journal of Innovations and Sustainability, 7(4), Article 9. https://doi.org/10.51599/is.2023.07.04.09
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright @2023. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/) which permits unrestricted non-commercial used, distribution and reproduction in any medium
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
